L’édition 2023 du classement Skytrax a révélé quelles sont les meilleures compagnies aériennes du monde. Singapore Airlines revient au top tandis qu’Air France remporte de nombreuses accolade.
Singapore Airlines, Qatar Airways et All Nippon Airways : voici le tiercé gagnant de l’édition 2023 des Sky Awards du consultant Skytrax. On y adhère ou non, mais ce qui est devenu l’équivalent aérien des Oscars du cinéma aux Etats-Unis sert de référence pour les voyageurs.
Les récompenses Skytrax se basent sur un questionnaire rempli par plus de 20 millions de voyageurs de plus de 100 nationalités différentes. Ils ont évalué plus de 325 compagnies aériennes entre septembre 2022 et mai 2023.
L’Asie reste la référence absolue du service à bord pour les compagnies aériennes. Sur le top 10, 6 transporteurs viennent en effet d’Asie. Outre le 1er (SIA) et le 3ème (ANA) au podium, Japan Airlines s’est classée 5ème, Cathay Pacific 8ème, Eva Airways 9ème et Korean Air 10ème.
Le Moyen-Orient est présent avec les deux concurrents Qatar Airways (2ème) et Emirates (4ème). Et petit cocorico pour la France : Air France et Turkish Airlines sont les uniques représentants européens. Air France se classe juste derrière Turkish Airlines en 7ème position.
Le transporteur tricolore est élu pour la troisième année consécutive meilleure compagnie aérienne pour la région Europe de l’Ouest. Air France obtient par ailleurs la première place dans 3 catégories liées à son offre La Première. La compagnie propose le meilleur salon de première classe au monde, la meilleure offre gastronomique dans son salon. Sans oublier la meilleure restauration à bord – toujours en première classe.
Si l’on continue de parcourir le classement de Skytrax 2023, les dix compagnies aériennes suivantes comprennent Hainan Airlines (11), Swiss (12), Etihad (13), Iberia (14), Fiji Airways (15), Vistara (16), Qantas (17), British Airways (18), Air New Zealand (19) et Delta Air Lines (20). Cette dernière est d’ailleurs la seule compagnie des Etats-Unis dans ce top 20. La seconde meilleure compagnie d’Amérique du Nord est ainsi Air Canada, en 38ème position.
L’Asie domine également le transport low cost. Le groupe AirAsia se classe ainsi en tête chez les low-cost. Le groupe arrive en 31ème position, suivi du Singapourien Scoot (33) et l’Indien IndiGo (43). Côté Europe, les meilleures compagnies low cost sont Volotea (54), suivie de Transavia France (58) et AirBaltic (61).
Source : Le palmarès 2023 Skytrax dévoilé au salon du Bourget (voyages-d-affaires.com)
